“這新電表箱裝上去美觀多了，有事找你們也更方便了。”近日，在寶蓋鎮鄭厝村2號公用變臺區，國網石獅市供電公司工作人員順利完成老舊計量表箱更換工作，現場村民對煥然一新的設備表示認可。
因長期暴露于戶外環境，部分年限較久的電表箱出現箱體銹蝕、防護功能減弱等現象，既影響環境美觀，也帶來安全風險。同時，一些早年安裝的表箱因當時條件所限，其安裝位置和結構設計已難以滿足當前用電管理和網格化服務需求。
為此，國網石獅市供電公司積極履行社會責任，從保障用電安全、支持美麗鄉村建設的大局出發，扎實推進老舊表箱改造工作。前期，公司營銷部聯合各供電所全面摸排表箱狀況，針對輕微破損即時修復，嚴重破損登記在冊，并于今年年初計劃更換1200個老舊表箱。
施工前，工作人員多次現場勘查，結合實際制定科學改造方案，積極與村民溝通，有序推進表箱集中整治和下戶線更換等工作。更換時嚴格按照操作規程作業，拆舊裝新，工藝規范，并在每個新表箱醒目位置粘貼所屬網格服務經理的電話和供電服務熱線，確保村民隨時“找得到人、辦得成事”，實現服務需求快速響應。
今年來，國網石獅市供電公司持續深化“金牌網格員”評選活動，強化基層服務隊伍建設，推動網格服務專業化、標準化，構建客戶訴求“內轉外不轉”的高效處理機制，努力讓用戶享受到更加卓越的供電服務。截至目前，該公司已累計更換老舊表箱1234個、電能表超1.5萬只，提前一個季度、超額完成年度任務。下一步，公司將持續加強電力設備巡檢，推進表箱更新，并進一步優化網格服務流程，以實際行動踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，真正打通客戶服務“最后一公里”，為美麗鄉村建設提供堅強電力支撐。（記者 林本鳴 通訊員 莊瑞鋒 蔡靈智）
